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Outre cet Engagement de confidentialité, nous fournissons des informations sur les données et la confidentialité, intégrées dans nos produits, pour certaines fonctionnalités qui demandent à utiliser vos données personnelles. Ces informations propres au produit sont accompagnées de notre icône relative aux données et à la confidentialité. 

Vous aurez la possibilité de consulter ces informations avant d’utiliser ces fonctionnalités. Vous pouvez également les consulter à tout moment dans les réglages associés aux fonctionnalités ou en ligne à l’adresse rayon.world/confidentiality. 

Veuillez prendre le temps de vous familiariser avec nos pratiques en matière de confidentialité, accessibles via les liens ci-dessous, et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Engagement de confidentialité de rayOn by Exportunity relative aux apps d’étude sur la santé

Que sont les données personnelles chez Exportunity ?

Vos droits en matière de confidentialité chez Exportunity

Données personnelles qu’Exportunity collecte auprès de vous

Données personnelles qu’Exportunity reçoit de la part d’autres sources

Utilisation des données personnelles par Exportunity

Partage des données personnelles par Exportunity

Protection des données personnelles chez Exportunity

Enfants et données personnelles

Cookies et autres technologies

Transfert des données personnelles entre plusieurs pays

Notre engagement à préserver votre confidentialité

Questions sur la confidentialité

Que sont les données personnelles chez Exportunity ?

Chez Exportunity, nous sommes convaincus que le respect de la vie privée est un droit fondamental, et ce droit doit être le même où que vous résidiez dans le monde. C’est pourquoi nous traitons toutes les données relatives à un individu identifié ou identifiable, ou encore associées ou pouvant être associées à un individu par Exportunity, comme des « données personnelles », quel que soit le lieu de résidence de l’individu. Cela signifie que les données qui vous identifient directement, telles que votre nom, sont des données personnelles. Les données qui ne vous identifient pas personnellement mais peuvent raisonnablement être utilisées pour vous identifier, telles que le numéro de série de votre appareil, sont également des données personnelles. Les informations rassemblées sont considérées comme des données non personnelles aux fins du présent Engagement de confidentialité.

Cet Engagement de confidentialité décrit la façon dont Exportunity ou une société affiliée Exportunity (collectivement,

« Exportunity ») gère les données personnelles, que vous interagissiez avec nous sur nos sites web, via les apps Exportunity (telles que Musique ou Cartes) ou en personne (y compris par téléphone ou lorsque vous vous rendez dans nos magasins). Exportunity peut également Ets.lure un lien vers des tiers dans ses services ou proposer des apps tierces au téléchargement dans les applications rayOn. L’Engagement de confidentialité de rayOn by Exportunity ne s’applique pas à la façon dont les tiers définissent ni utilisent les données personnelles. Nous vous invitons à lire leurs politiques de confidentialité et à vous informer sur vos droits en matière de confidentialité avant d’interagir avec eux. 

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Vos droits en matière de confidentialité chez Exportunity

Chez Exportunity, nous respectons votre droit de connaître, consulter corriger et transférer vos données personnelles, restreindre leur traitement et les supprimer. Nous avons octroyé ce droit à notre clientèle mondiale et si vous décidez d’exercer vos droits en matière de confidentialité, vous ne subirez pas de traitement discriminatoire, ni ne recevrez de niveau de service moindre de la part de rayOn by Exportunity. Exportunity ne vend pas vos données, y compris selon la définition de « vente »  en Republique du Bénin. 

Pour exercer vos droits et choix en matière de confidentialité, y compris dans les cas où un fournisseur de services tiers agit au nom de rayOn by Exportunity, consultez la page Données et confidentialité de rayOn by Exportunity à l’adresse  www.rayon.world Pour vous aider à protéger la sécurité de vos données personnelles, vous devez vous connecter à votre compte. Votre identité est alors vérifiée. Si la page Données et confidentialité n’est pas disponible dans votre région, vous pouvez soumettre vos questions sur vos droits en matière de confidentialité sur la page www.rayon.world. 

Nous ne pourrons peut-être pas toujours accéder à votre demande, par exemple si vous nous demandez de supprimer vos données de transaction alors qu’Exportunity a l’obligation légale de garder une trace de cette transaction. Nous pouvons également refuser d’accéder à une demande si nous nous pensons que, ce faisant, nous nuirions à notre utilisation légitime des données à des fins de lutte contre la fraude ou de sécurité, par exemple si vous demandez la suppression d’un compte faisant l’objet d’une enquête pour des raisons de problèmes de sécurité. Nous pouvons en outre refuser les demandes mettant en péril la confidentialité de tiers, les demandes futiles ou vexatoires, ou encore les demandes qui seraient extrêmement difficiles à mettre en place.

Si vous résidez en République du Bénin, si vous ne pouvez pas accéder à la page Données et confidentialité de rayOn by Exportunity, vous ou votre agent autorisé pouvez soumettre une demande sur WhatsApp ici : https://wa.me/message/EL7MUQU3KRK5G1

Données personnelles qu’Exportunity collecte auprès de vous

Chez Exportunity, nous pensons que vous pouvez bénéficier d’excellents produits, dans le respect de la confidentialité. Ainsi, nous nous efforçons de ne collecter que les données personnelles dont nous avons besoin. Les données personnelles qu’Exportunity collecte dépendent de la façon dont vous interagissez avec Exportunity.

Lorsque vous créez un identifiant Exportunity, demandez un crédit commercial, achetez et/ou activez un produit ou appareil, téléchargez une mise à jour logicielle, vous inscrivez à une formation auprès d’un magasin Exportunity Store, vous connectez à nos services, nous contactez (y compris par le biais des médias sociaux), participez à une enquête en ligne ou interagissez autrement avec Exportunity, nous pouvons collecter tout un ensemble d’informations, telles que:

• Informations du compte. Votre identifiant Exportunity ainsi que les détails relatifs au compte, y compris l’adresse e-mail, les appareils enregistrés, l’état du compte et l’âge

• Informations de l’appareil. Données permettant d’identifier l’appareil, telles que le numéro de série de l’appareil, ou encore sur l’appareil, telles que le type de navigateur

• Coordonnées. Données telles que le nom, l’adresse e-mail, l’adresse physique, le numéro de téléphone ou d’autres coordonnées

• Informations de paiement. Données concernant votre adresse de facturation et mode de paiement, telles que les coordonnées bancaires, les données sur le crédit et le débit, ou d’autres informations de carte de paiement

• Informations sur la transaction. Données concernant les achats de produits et services Exportunity ou les transactions encadrées par Exportunity, y compris les achats sur les plateformes Exportunity

• Informations sur la prévention de la fraude. Données utilisées pour aider à identifier et prévenir les fraudes, y compris le score de confiance d’un appareil

• Données d’utilisation. Données relatives à votre activité sur nos produits et votre utilisation de ceux-ci, telles que le lancement de l’app dans nos services, y compris l’historique de navigation, l’historique des recherches, l’interaction du produit, les données de pannes, les données de performance et autres données de diagnostic, et toute autre donnée d’utilisation

• Informations d’emplacement. Emplacement précis uniquement pour la prise en charge de la fonctionnalité Localiser, et emplacement approximatif

• Informations financières. Données telles que le salaire, les revenus et les biens immobiliers, lorsqu’elles sont collectées, et informations concernant les solutions financières Exportunity

• Données de pièce d’identité officielle. Dans certaines juridictions, nous pouvons vous demander une pièce d’identité officielle, mais uniquement dans certains cas, par exemple, lors de l’ouverture d’un compte mobile et de l’activation de votre appareil, lors de la décision d’étendre un crédit commercial, pour gérer des réservations, ou encore si la loi l’exige.

• Autres informations que vous nous fournissez. Données telles que le contenu de vos communications avec Exportunity, y compris les interactions avec l’assistance client et les contacts par le biais des médias sociaux

Vous n’êtes pas obligé de nous communiquer les données personnelles que nous vous demandons. Cependant, si vous choisissez de ne pas les communiquer, nous ne pourrons pas toujours vous fournir nos produits et services, ou même répondre à vos questions.

Données personnelles qu’Exportunity reçoit de la part d’autres sources

Exportunity peut recevoir des données personnelles vous concernant de la part d’autres individus, d’entreprises ou de tiers agissant sous votre direction, de partenaires qui collaborent avec nous pour fournir nos produits et services et nous aident à garantir la sécurité et prévenir la fraude, et d’autres sources légales.

• Individus. Exportunity peut collecter des données vous concernant auprès d’autres individus, par exemple si cet individu vous a envoyé un produit ou une carte cadeau, vous a invité à participer à un service ou un forum Exportunity, ou a partagé du contenu avec vous.  

• Sous votre direction. Vous pouvez demander à d’autres individus ou tiers de partager des données avec Exportunity. Vous pouvez par exemple demander à votre opérateur mobile de partager des données sur le compte de l’opérateur avec Exportunity afin d’activer ce dernier, ou encore à votre programme fidélité de partager des informations sur votre participation afin de pouvoir gagner des récompenses pour les achats Exportunity. 

• Partenaires Exportunity. Nous pouvons également vérifier les informations que vous nous fournissez, par exemple lorsque vous créez un identifiant Exportunity, avec un tiers à des fins de sécurité et de prévention de la fraude.

À des fins de recherche et développement, nous pouvons utiliser des ensembles de données tels que ceux contenant des images, voix ou autres données pouvant être associées à une personne identifiable. Lorsque nous acquérons ce type d’ensemble de données, nous le faisons conformément à la loi applicable, y compris la loi dans la juridiction dans laquelle se trouve l’ensemble de données. Lorsque nous utilisons ce type d’ensemble de données pour la recherche et le développement, nous n’essayons pas d’identifier à nouveau les personnes susceptibles d’y figurer.

Utilisation des données personnelles par Exportunity

Nous utilisons les données personnelles pour fournir nos services, traiter vos transactions, communiquer avec vous, à des fins de sécurité et de prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également utiliser les données personnelles à d’autres fins, avec votre consentement. 

Nous utilisons vos données personnelles uniquement lorsque c’est fondé sur le plan juridique. Selon les circonstances, Exportunity peut s’appuyer sur votre consentement ou le fait que le traitement des données est nécessaire pour exécuter un contrat avec vous, protéger vos intérêts vitaux ou ceux de tiers, ou encore se conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos données personnelles lorsque nous pensons que c’est dans notre intérêt légitime ou celui de tiers, en tenant compte de vos intérêts, droits et attentes.

• Fournir nos services. Nous collectons les données personnelles nécessaires pour fournir nos services, ce qui peut Ets.lure les données personnelles collectées pour améliorer nos offres, à des fins internes telles que les audits ou analyses de données, ou à des fins de dépannage. Par exemple, si vous souhaitez accéder à un morceau via un abonnement Exportunity Music, nous collectons des données sur les morceaux écoutés afin de vous fournir le contenu demandé ou à des fins de redevance.

• Traiter vos transactions. Pour traiter vos transactions, Exportunity doit collecter des données telles que votre nom, votre achat et vos informations de paiement.

• Communiquer avec vous. Pour répondre aux communications, vous contacter au sujet de vos transactions ou votre compte, commercialiser nos produits et services, fournir d’autres informations pertinentes, ou demander des informations ou du feedback. De temps en temps, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour envoyer des notifications importantes, telles que des communications sur les achats et les modifications apportées à nos conditions d’utilisation et politiques. Ces informations étant importantes pour vos relations avec Exportunity, vous ne pouvez pas vous opposer à la réception de ces notifications importantes. 

• Sécurité et prévention de la fraude. Pour protéger les individus, les employés et Exportunity, et à des fins de prévention des pertes et de lutte contre la fraude, notamment pour protéger les individus, les employés et Exportunity au bénéfice de l’ensemble de nos utilisateurs et utilisatrices, ainsi que filtrer ou analyser tout contenu chargé pour nous assurer qu’il ne contient pas de contenus illégaux, tels que des abus sexuels sur mineurs.

• Données personnelles utilisées à des fins de personnalisation. Si vous choisissez de personnaliser vos services ou communications lorsque de telles options sont disponibles, Exportunity utilisera les informations que nous recueillons afin de pouvoir vous offrir ces services ou communications personnalisés. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont les services pertinents utilisent les informations pour personnaliser votre expérience en consultant les informations de confidentialité qui vous sont présentées lorsque vous utilisez pour la première fois un service qui demande d’utiliser vos données personnelles. Afin qu’elles soient faciles à trouver, nous présentons ces informations avec notre icône relative aux données et à la confidentialité.

• Respecter la loi. Pour se conformer à la loi applicable, par exemple pour satisfaire aux obligations fiscales ou de signalement, ou pour se conformer à une demande gouvernementale légale.

Exportunity n’utilise pas d’algorithmes ni de profilage pour prendre des décisions susceptibles de vous affecter de façon significative sans possibilité d’une vérification par un être humain.

Exportunity conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment tel que décrit dans le présent Engagement de confidentialité ou dans nos avis de confidentialité spécifiques au service, ou tel que requis par la loi. Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans le présent Engagement de confidentialité et nos récapitulatifs de confidentialité spécifiques aux services. Pour estimer ces durées, nous examinons d’abord avec soin s’il est nécessaire de conserver les données personnelles collectées et, si nous établissons un tel besoin, nous nous efforçons de les conserver uniquement pendant la durée la plus courte possible autorisée par la loi.

Partage des données personnelles par Exportunity

Nous pouvons partager les données personnelles avec les sociétés affiliées Exportunity, les fournisseurs de services agissant en notre nom, nos partenaires, des développeurs et éditeurs ou d’autres tiers sous votre direction. En outre, nous ne partageons pas de données personnelles avec des tiers à des fins de marketing. 

• Fournisseurs de services. Exportunity peut faire appel à des tiers pour agir en tant que prestataires de services et effectuer certaines tâches pour notre compte, telles que le traitement ou le stockage de données, y compris de données à caractère personnel, en relation avec votre utilisation de nos services et la livraison de produits aux clients. Les fournisseurs de services Exportunity sont tenus de traiter les données personnelles conformément à cet Engagement de confidentialité et à nos instructions. Ils ne peuvent pas utiliser les données personnelles que nous partageons à leurs propres fins et doivent supprimer ou retourner les données personnelles après avoir satisfait notre requête.

• Partenaires. Exportunity peut parfois collaborer avec des tiers pour fournir des services ou d’autres solutions. Par exemple, les solutions financières telles qu’Exportunity Card et Exportunity Cash sont offertes par Exportunity et nos partenaires. Exportunity exige de ses partenaires qu’ils protègent vos données personnelles.

• Autres. Nous pouvons partager des données personnelles avec des tiers sous votre direction ou avec votre consentement, notamment avec votre opérateur pour activer votre compte. Nous pouvons également divulguer des informations vous concernant si nous pensons qu’à des fins de sécurité nationale, d’application de la loi ou autre sujet d’intérêt public, la divulgation est nécessaire ou appropriée. Nous pouvons également divulguer des informations vous concernant, si c’est légalement justifié, si nous pensons que cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour faire valoir le respect de nos

conditions générales d’utilisation ou pour protéger nos activités ou nos utilisateurs et utilisatrices, ou en cas de réorganisation, fusion ou vente.

Protection des données personnelles chez Exportunity

Chez Exportunity, nous pensons que le respect de la confidentialité repose sur un excellent système de sécurité. Nous utilisons des dispositifs de sécurité administratifs, physiques et techniques pour protéger vos données personnelles, en tenant compte de la nature et du traitement des données personnelles, ainsi que des menaces. Nous cherchons constamment à améliorer ces dispositifs de sécurité afin de garantir la sécurité de vos données personnelles. Pour obtenir plus d’informations, contactez-nous ici : Small Businesses In My Community | Rayon

Enfants et données personnelles

Chez Exportunity, nous comprenons l’importance de sauvegarder les données personnelles des enfants, à savoir les individus de moins de 13 ans ou l’âge équivalent spécifié par la loi de votre juridiction. C’est pourquoi nous avons mis en place des processus et protections supplémentaires afin de préserver la sécurité des données personnelles des enfants.

Pour accéder à certains services Exportunity, un enfant doit posséder un identifiant Exportunity pour enfant. Un identifiant Exportunity pour enfant peut être créé par un parent ou, dans le cas d’un identifiant Exportunity géré, par l’établissement d’enseignement de l’enfant.

• Parents. Pour créer un compte pour un enfant, les parents doivent consulter la Divulgation des données personnelles de la famille pour les enfants, qui décrit la façon dont Exportunity traite les données personnelles des enfants. S’ils donnent leur accord, les parents doivent fournir à Exportunity un consentement parental vérifiable. 

• Établissements d’enseignement. Les établissements d’enseignement participant au programme

Exportunity School Manager peuvent également créer un identifiant Exportunity pour les élèves, appelé « identifiant Exportunity géré ». Ces établissements doivent accepter la Divulgation des données personnelles des identifiants Exportunity gérés pour élèves, Ets.luse en tant qu’Annexe A au contrat Exportunity School Manager.

Si nous sommes informés que les données personnelles d’un enfant ont été collectées sans l’autorisation appropriée, elles seront supprimées dès que possible.

Pour exercer les droits de confidentialité pour les informations de votre enfant, consultez la page Données et confidentialité de rayOn by Exportunity à l’adresse Small Businesses In My Community | Rayon  et connectez-vous à son compte.

Cookies et autres technologies

Les sites web, les services en ligne, les applications interactives et les annonces de rayOn by Exportunity peuvent utiliser des « cookies » et d’autres technologies, telles que des balises web. Ces technologies nous permettent de mieux comprendre le comportement des utilisateurs et utilisatrices, notamment à des fins de sécurité et de prévention de la fraude, nous indiquent quelles parties de nos sites web sont les plus visitées, et facilitent et mesurent l’efficacité des annonces et recherches Internet.

• Cookies de communications. Ces cookies nous permettent de maintenir le trafic réseau vers et depuis les systèmes de rayOn by Exportunity, notamment en nous aidant à détecter les erreurs.

• Cookies strictement nécessaires. Ces cookies sont configurés comme nécessaire pour fournir une fonctionnalité ou un service spécifique auquel vous avez accédé ou que vous avez demandé. Ils nous permettent par exemple d’afficher nos sites web au format et dans la langue appropriés, d’authentifier et de vérifier vos transactions, et de préserver le contenu de votre panier lorsque vous faites des achats en ligne sur Exportunity.com/fr. 

• Autres cookies. Ces cookies nous permettent de comprendre la façon dont les visiteurs interagissent avec nos sites web et nos services en ligne, notamment en nous aidant à mesurer l’efficacité des annonces et recherches Internet. Nous utilisons également ces cookies pour nous souvenir des choix que vous faites lorsque vous naviguez, afin de vous offrir une expérience personnalisée. 

Si vous préférez qu’Exportunity n’utilise pas de cookies, vous avez la possibilité de les désactiver. Si vous utilisez le navigateur web Safari et que vous souhaitez désactiver les cookies, sélectionnez « Bloquer tous les cookies » dans les réglages de confidentialité de Safari. Si vous utilisez un autre navigateur, consultez votre fournisseur pour savoir comment désactiver les cookies. Certaines fonctionnalités du site web Exportunity peuvent ne plus être disponibles si tous les cookies sont désactivés.

Outre les cookies, nous utilisons d’autres technologies qui nous permettent d’atteindre des objectifs similaires. 

Dans certains de nos e-mails, nous utilisons des « URL de destination » liées au contenu du site web Exportunity. Lorsque vous cliquez sur l’une de ces URL, vous êtes transféré vers un autre serveur avant d’arriver sur la page de destination de notre site web. Nous suivons ces données de clic pour déterminer l’intérêt porté à certains sujets et mesurer l’efficacité de nos communications avec vous. Si vous préférez ne pas être suivi de cette façon, vous ne devez pas cliquer sur les liens texte ou graphiques figurant dans les emails.

Nous traitons généralement les données que nous collectons à l’aide de cookies et de technologies similaires comme des données non personnelles. Toutefois, si les adresses IP (Internet Protocol) ou des identifiants similaires sont considérés comme des données personnelles par la loi locale, nous traitons également ces identifiants comme des données personnelles dans ces régions. En outre, nous combinons parfois les données non personnelles collectées grâce à ces technologies avec d’autres données personnelles en notre possession. Dans ce cas, nous traitons les données combinées comme des données personnelles aux fins du présent Engagement de confidentialité.

Les annonces diffusées par la plateforme publicitaire de rayOn by Exportunity peuvent apparaître dans Exportunity News, Stocks et dans les applications rayOn. Si vous ne souhaitez pas recevoir des annonces ciblées en fonction de vos centres d’intérêt de la part de la plateforme publicitaire de rayOn by Exportunity dans ces apps, vous pouvez choisir de désactiver l’option Publicités personnalisées, ce qui permettra à votre identifiant Exportunity de ne pas recevoir des annonces de ce type, et ce quel que soit l’appareil que vous utilisez. Sur votre appareil iOS ou iPadOS, vous pouvez désactiver l’option Publicités personnalisées en accédant à Réglages > Confidentialité > Publicité Exportunity et en touchant Publicités personnalisées. Sur votre Mac, vous pouvez désactiver l’option Publicités personnalisées en sélectionnant le menu Pomme > Préférences Système > Sécurité et confidentialité, en cliquant sur Confidentialité, Publicité Exportunity et en désélectionnant Publicités personnalisées. Vous pouvez toujours consulter les annonces dans les applications rayOn, Exportunity News ou Stocks en fonction du contexte, comme votre demande de recherche ou la chaîne que vous lisez. Si vous désactivez l’option Autoriser les demandes de suivi des apps, les apps tierces ne peuvent pas demander d’utiliser l’identifiant publicitaire, un identifiant non personnel fourni par le système d’exploitation sur votre appareil,

pour vous suivre à travers des apps et des sites web appartenant à d’autres entreprises.

Transfert des données personnelles entre plusieurs pays

Les produits et solutions Exportunity vous connectent au monde. Pour rendre cela possible, vos données personnelles peuvent être transférées à des entités à travers le monde, ou être accessibles à cellesci, y compris à des sociétés affiliées Exportunity, pour effectuer des opérations de traitement telles que celles décrites dans cet Engagement de confidentialité dans le cadre de votre utilisation de nos produits et services. Exportunity se conforme aux lois sur le transfert des données personnelles entre plusieurs pays afin de garantir la protection de vos données, partout dans le monde.

L’entité Exportunity qui contrôle vos données personnelles peut différer selon l’endroit où vous vivez. Par exemple, les informations associées aux magasins sont contrôlées par des entités commerciales de rayOn by Exportunity dans chaque pays et les données personnelles relatives aux services Exportunity Media peuvent être contrôlées par diverses entités Exportunity comme indiqué dans les conditions générales. Si vous ne résidez pas aux Bénin, vos données personnelles peuvent être traitées par Exportunity Ets.. et d’autres sociétés affiliées Exportunity au nom de l’entité Exportunity contrôlant les données personnelles pour votre juridiction. Par exemple, les images et autres données associées collectées par Exportunity dans le monde entier pour améliorer l’app rayon de rayOn by Exportunity et pour la prise en charge de la fonctionnalité Vue à 360° sont transférées à Exportunity Ets.. en Republique du Bénin. 

Les données personnelles concernant les personnes résidant dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse, sont contrôlées par Exportunity Distribution International Limited en Irlande. Le transfert international par Exportunity de données personnelles collectées dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse, est régi par les clauses contractuelles types. Le transfert international par Exportunity de données personnelles collectées dans les pays de la Coopération économique pour l’AsiePacifique (APEC) se conforme au système de règles transfrontalières de protection de la vie privée (CBPR) et au système de reconnaissance de la vie privée pour les sous-traitants de données (PRP) pour le transfert des données personnelles. Si vous avez des questions ou une préoccupation non résolue concernant notre certification CBPR ou PRP APEC, contactez notre prestataire tiers de règlement des litiges. 

Les données personnelles se rapportant à des personnes qui se trouvent en Chine continentale pourront être traitées par Exportunity dans des pays autres que la Chine continentale. Dans ce cas, cela se fera conformément aux lois locales, y compris à la loi sur la protection des données personnelles (Personal Information Protection Law). Comme indiqué dans le présent Engagement de confidentialité, Exportunity pourra également transférer ces données personnelles à des tiers, qui pourront à leur tour stocker ou transférer les données en dehors de la Chine continentale.

Notre engagement à préserver votre confidentialité

Soucieux de préserver la sécurité de vos données personnelles, nous communiquons les présentes règles de confidentialité et de sécurité à tous les employés Exportunity et nous appliquons une politique très stricte en la matière au sein de notre entreprise.

Questions sur la confidentialité

Si vous avez des questions concernant l’Engagement de confidentialité ou les pratiques en matière de confidentialité de rayOn by Exportunity, y compris dans les cas où un fournisseur de services tiers agit en notre nom, ou si vous souhaitez contacter notre délégué à la protection des données ou soumettre une réclamation, vous pouvez nous contacter sur la page Small Businesses In My Community | Rayon  ou recire sur WhatsApp https://wa.me/message/EL7MUQU3KRK5G1 . Vous pouvez également nous demander comment soumettre une réclamation relative à la confidentialité et nous nous efforcerons de vous aider. 

Exportunity prend vos questions sur la confidentialité très au sérieux. Une équipe dédiée étudie votre demande afin de répondre au mieux à votre question ou préoccupation, notamment suite à une demande d’accès ou de téléchargement. Dans la plupart des cas, toutes les communications substantielles recevront une réponse sous sept jours. Nous pouvons parfois avoir besoin d’informations complémentaires ou d’un délai supplémentaire pour vous répondre.

Si votre réclamation indique que le traitement des questions de confidentialité pourrait être amélioré, nous prendrons les mesures nécessaires pour apporter lesdites améliorations à la prochaine occasion raisonnable. Si un problème de confidentialité a eu un impact négatif sur vous ou une autre personne, nous prendrons des mesures pour y remédier avec vous ou cette autre personne.

Si la réponse de rayOn by Exportunity ne vous satisfait pas, vous pouvez transmettre votre réclamation à l’organisme de réglementation applicable. Si vous nous le demandez, nous nous efforcerons de vous donner des informations sur les recours possibles applicables à votre situation.

En cas de modification importante du présent Engagement de confidentialité, nous publierons une notification sur ce site web au moins une semaine à l’avance et nous vous contacterons directement au sujet de la modification si nous avons vos coordonnées.